1. Настоящие Правила посещения казино «Казино Сочи» (далее — Правила), расположенного по адресу Краснодарский край, г. Сочи, п. Эстосадок, ул. Эстонская, д. № 51 (далее — Казино), казино «Бумеранг», расположенного по адресу Краснодарский край, г. Сочи, п. Эстосадок, ул. Набережная Лаванда, д. № 1, зал игровых автоматов «Бонус Slots», расположенного по адресу Краснодарский край, г. Сочи, п. Эстосадок, ул. Горная карусель, д. № 1, устанавливают порядок посещения Казино и направлены на обеспечение должного общественного порядка на территории Казино, защиту жизни и здоровья, достоинства, чести и собственности посетителей Казино, а также интересов и имущества Казино от противоправных посягательств.

2. Посетителями Казино являются находящиеся в Казино (в зоне обслуживания участников игр) участники азартных игр, а также иные лица, доступ которых в Казино не запрещен в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.

3. Настоящие Правила являются обязательными на территории Казино, а также прилегающей к нему территории и должны выполняться всеми посетителями Казино.

4. Администрация Казино вправе вносить изменения в Правила с целью улучшения качества предоставляемых услуг и повышения эффективности работы Казино.

5. Администрация Казино может по своему усмотрению закрыть (или ограничить) для посещения отдельные помещения и/или зоны в Казино.

6. Проходя в зону обслуживания участников игр Казино, посетитель подтверждает, что он ознакомился с настоящими Правилами, иными документами, утвержденными Администрацией Казино и размещенными в доступном для посетителей месте, а также с Правилами пожарной безопасности и согласен соблюдать их в полном объеме.

2.1. Запрещается вход и нахождение в Зал игровых автоматов лицам в:

2.1.1. грязной, пачкающей, порванной одежде и обуви;

2.1.2. спортивной одежде и обуви (включая одежду и обувь для горнолыжного спорта), исключение составляют кроссовки, кеды, теннисные туфли, допустим также стиль «спорт casual»;

2.1.3. специальной рабочей одежде и обуви или другой униформе (за исключением сотрудников при исполнении своих служебных обязанностей);

2.1.4. пляжной одежде и обуви (включая шорты и костюмы для купания);

2.1.5. военно-полевой форме;

2.1.6. одежде с оскорбительными/нецензурными надписями и рисунками (в том числе на иностранных языках);

2.1.7. одежде с надписями и рисунками (в том числе на иностранных языках), направленными на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе.

2.1.8. одежде, несущий потенциальный риск другим гостям, например, острые шипы;

2.1.9. при нахождении в Зале игровых автоматов не допустимо ношение головных уборов, исключение составляет кепка-бейсболка, а также религиозные головные уборы.

2.2. Запрещается вход и нахождение в Зале игровых автоматов лицам, своим внешним видом и действиями нарушающим общепринятые нормы морали, нравственности и этики.

2.3. Администрация Зала игровых автоматов может установить специальные требования к одежде посетителей Зала игровых автоматов в соответствии с проводимым событием/мероприятием.

Запрещается посещение Зала игровых автоматов:

3.1. Лицам, не достигшим 18-летнего возраста.

3.2. Лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения или ином состоянии, не предполагающем адекватное восприятие окружающей действительности.

3.3. Лицам с животными, птицами, пресмыкающимися, рептилиями и иными видами, и объектами животного мира (кроме собак-поводырей (обязательно наличие намордника и паспорта на собаку-проводника), сопровождающих посетителей с ограниченными возможностями).

3.4. Лицам, имеющим визуальные признаки, позволяющие предположить наличие у них инфекционных заболеваний.

3.5. Лицам, имеющим явно видимые признаки психического отклонения в поведении, отличные от общепринятого поведения человека.

3.6. Лицам, занесенным в список лиц, которым Зал игровых автоматов отказывает в посещении.

3.7. Вход только при предъявлении оригинала паспорта и прохождении процедуры регистрации. 18+

Администрация Зала игровых автоматов и её представители вправе отказать в посещении Зала игровых автоматов любому иному лицу без объяснения причин такого отказа.

4.1. Посетители Зала игровых автоматов имеют право пользоваться услугами общественного питания и т. п., посещать зрелищно-развлекательные мероприятия, сопутствующие азартным играм.

4.2. На территории Зала игровых автоматов разрешается играть только в те азартные игры, которые определены администрацией Зала игровых автоматов в Правилах азартных игр.

4.3. Посетитель Зала игровых автоматов вправе обращаться за разъяснениями ситуаций, связанных с возникновением спорных игровых вопросов, к сотрудникам Зала игровых автоматов, находящимся в помещении Зала игровых автоматов.

4.4. Работники правоохранительных (контролирующих) органов допускаются на территорию Зала игровых автоматов в порядке, установленном действующим законодательством.

4.5. Кареты скорой помощи, аварийные бригады, пожарные расчеты, прибывшие для оказания помощи, допускаются на территорию Зала игровых автоматов в сопровождении сотрудников службы безопасности.

Посетители Зала игровых автоматов обязаны соблюдать следующие положения:

5.1. Посетители Зала игровых автоматов обязаны перед регистрацией ознакомиться с настоящими Правилами, а также существующими в Зале игровых автоматов Правилами азартных игр на игровых автоматах, Правилами приема ставок и выплаты выигрышей. Посетитель, несогласный с требованиями сотрудников Зала игровых автоматов, обязан исполнить их надлежащим образом.

5.2. Посетитель обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

В соответствии с правилами посещения Зал игровых автоматов, документами, удостоверяющими личность гражданина Российской Федерации, являются:

• общегражданский паспорт гражданина Российской Федерации;
• военный билет (для лиц, которые проходят военную службу по призыву), удостоверение личности военнослужащего по контракту (с обязательной фиксацией номера воинской части);
• заграничный паспорт гражданина Российской Федерации;
• вид на жительство (для лиц без гражданства, если они постоянно проживают на территории Российской Федерации);
• удостоверение беженца;
• паспорт моряка.

Для иностранного гражданина документом, удостоверяющим личность, является паспорт иностранного гражданина с обязательным приложением миграционной карты.

Водительское удостоверение не принимается Зал игровых автоматов в качестве документа, удостоверяющего личность посетителя.

Посетитель принимает, что выдача обменных знаков Зала игровых автоматов и выдача денежных средств в обмен на обменные знаки производится только при наличии паспорта гражданина Российской Федерации для граждан Российской Федерации и паспорта иностранного гражданина для иностранного гражданина.

5.3. Посетитель дает согласие на обработку своих персональных данных, а именно: на действия, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение своих персональных данных, ООО «ДОМЕЙН» (ОГРН: 1152367006000, ИНН: 2317079557), расположенного по адресу: Краснодарский край, город Сочи, село Эсто-Садок, набережная Времена Года, дом 11, офис 202. Перечень персональных данных, достоверность которых гарантирует Посетитель и на обработку которых дает согласие: фамилия, имя, отчество, паспортные и контактные данные, ИНН, адрес места жительства.

5.4. При посещении Зала игровых автоматов посетитель обязан предъявить основной документ, удостоверяющий личность гражданина РФ или иностранного гражданина и подтверждающий достижение им установленного возраста посещения Зала игровых автоматов. Данные документа подлежат занесению в карточку посетителя.

5.5. Карточка посетителя не является документом, удостоверяющим личность. По требованию сотрудника Зала игровых автоматов посетитель обязан в дополнение к карточке посетителя предоставить установленный настоящими правилами документ, удостоверяющий его личность и подтверждающий его возраст.

5.6. Играть в азартные игры при соблюдении действующих в Зале игровых автоматов «Правил азартных игр на игровых автоматах».

5.7. Посетитель Зала игровых автоматов не имеет права играть/делать ставки за другого посетителя, вступать в игру без личного присутствия в зоне обслуживания участников игр.

5.8. Соблюдать настоящие Правила и общепринятые правила общественного поведения, нравственности, морали и этики.

5.9. Вести себя корректно, сдержанно, не нарушать общественный порядок, нормы морали, нравственности и этики, не допускать нецензурных выражений.

5.10. Не совершать действий, нарушающих покой и отдых других посетителей.

5.11. Соблюдать в Зале игровых автоматов чистоту и порядок.

5.12. При входе в Зал игровых автоматов ознакомиться и соблюдать Правила пожарной безопасности.

5.13. Неукоснительно выполнять требования сотрудников службы безопасности Зала игровых автоматов, связанные с предложением устранить нарушения порядка нахождения в Зале игровых автоматов.

5.14. При входе в Зал игровых автоматов посетитель обязан пройти проверку металлодетектором и по просьбе сотрудника службы безопасности открыть сумку, портфель и т. п. В случае неисполнения указанной просьбы сотрудник Зала игровых автоматов вправе отказать посетителю в доступе в Зал игровых автоматов.

5.15. Во исполнение требований Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма» при изменении данных в документах, удостоверяющих личность, а именно:

— фамилия, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая);

— гражданство;

— реквизиты документа, удостоверяющего личность: наименование, серия и номер документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ, код подразделения (если имеется);

— данные миграционной карты: серия, номер карты, дата начала срока пребывания и дата окончания срока пребывания;

— данные документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации: серия (если имеется) и номер документа, дата начала срока действия права пребывания (проживания), дата окончания срока действия права пребывания (проживания);

— сведения (адрес) о регистрации по месту жительства и о фактическом месте жительства (месте пребывания),

посетитель при последующем посещении Зал игровых автоматов обязан сообщить об этом в Службу приема гостей для обновления информации.

5.16. Посетитель Зала игровых автоматов, нашедший на территории Зала игровых автоматов потерянную вещь, обязан немедленно уведомить об этом лицо, потерявшее ее, или собственника вещи или кого-либо другого из известных ему лиц, имеющих право получить ее, и возвратить найденную вещь этому лицу. В случае невозможности идентифицировать владельца потерянной вещи она подлежит сдаче сотруднику отдела по приему и обслуживанию гостей Зал игровых автоматов.

6.1. Нарушать действующие в Зале игровых автоматов «Правила азартных игр на игровых автоматах».

6.2. Повреждать или иным образом ухудшать состояние имущества Зала игровых автоматов.

6.3. Проходить и находиться в зоне служебных помещений Зала игровых автоматов (за исключением работников правоохранительных, надзорных и контрольных органов при исполнении ими служебных обязанностей).

6.4. Вести кино-, фото- и видеосъемку игрового оборудования, других посетителей Зала игровых автоматов, а также себя лично (сэлфи), в том числе с помощью мобильных устройств с функцией фото- и видеозаписи в игровых зонах (за исключением информационной функции — считывание электронных идентификаторов QR-кодов).

6.5. Вступать в контакты с персоналом Зала игровых автоматов вне игрового процесса за исключением лиц, в служебные обязанности которых входит общение с посетителями (Администрация Зала игровых автоматов, сотрудники службы безопасности, менеджеры, сотрудники отдела по приему и обслуживанию гостей).

6.6. Осуществлять операции с денежными средствами для участия в азартных играх и получать денежные средства в обмен на обменные знаки Зала игровых автоматов без предъявления паспорта. При отсутствии у Посетителя паспорта, Зал игровых автоматов вправе отказать Посетителю в выдаче обменных знаков или денежных средств даже при наличии карточки посетителя Зала игровых автоматов или другого документа, удостоверяющего личность.

6.7. Препятствовать исполнению обслуживающим персоналом Зала игровых автоматов своих служебных обязанностей.

Решения по всем ситуациям, связанным с вопросами посещения и нахождения в Зале игровых автоматов, принимаются Администрацией Зала игровых автоматов в соответствии с настоящими Правилами и Правилами азартных игр, принятых в Зале игровых автоматов.

7.1. Любые виды огнестрельного, пневматического, газового и холодного оружия, независимо от наличия документов, дающих право на их ношение, спецсредств защиты любого типа (за исключением сотрудников правоохранительных органов, имеющих табельное оружие и находящихся в Зале игровых автоматов по служебной необходимости), а также иные предметы, которые по мнению сотрудников безопасности Зала игровых автоматов могут нанести вред сотрудникам и посетителям Зала игровых автоматов.

7.2. Любые виды наркотических, отравляющих, взрывоопасных, радиоактивных, горючих, пожароопасных, токсичных, сильно пахнущих и сильнодействующих веществ, а также любых лекарственных средств, если отсутствует рецепт или нет/отсутствует возможность идентифицировать их название/назначение.

7.3. Реплики и макеты огнестрельного, газового, травматического, холодного оружия.

7.4. Крупногабаритные предметы (громоздкий багаж, чемоданы, рюкзаки, спортивный инвентарь и проч.).

7.5. Фото- и видеоаппаратуру, ноутбуки, портативные персональные компьютеры, электронные сканирующие и считывающие устройства, иную аппаратуру, назначение которой по ее внешним признакам не удается определить.

7.6. Устройства, в том числе фиксирующие работу игровых автоматов, оказывающие воздействие на случайный результат игры или позволяющий его предвидеть.

7.7. Сильно пахнущие вещества (баллончик с лаком для волос, газовый баллончик, дезодорант и т. д.).

7.8. Алкогольные, безалкогольные и любые другие напитки, продукты питания.

Лицам, имеющим при себе любые виды предметов, которые запрещено проносить на территорию Зала игровых автоматов в соответствии с настоящими Правилами, посещение Зала игровых автоматов, а также нахождение на территории Зала игровых автоматов запрещено.

В случае необходимости информация о лицах, не санкционированно проносящих на территорию Зала игровых автоматов запрещенные предметы и задержанных сотрудниками Зала игровых автоматов, передается в правоохранительные органы.

8.1. В случае совершения посетителями Зала игровых автоматов противоправных действий, содержащих признаки административного или уголовного правонарушения, сотрудники Зала игровых автоматов передают информацию в правоохранительные органы для привлечения их к соответствующей ответственности. При этом сотрудники безопасности Зала игровых автоматов вправе принять установленные законом меры к пресечению правонарушения и задержанию нарушителя.

8.2. В случае повреждения или иного ухудшения его имущества Зала игровых автоматов имеет право требовать с виновного (-ых) полного возмещения убытков в соответствии с действующим гражданским законодательством Российской Федерации.

9.1. При возникновении в помещении Зала игровых автоматов ситуаций, разрешение которых требует вмешательства сотрудников службы безопасности Зала игровых автоматов, последними могут применяться меры воздействия в пределах необходимой обороны и крайней необходимости.

9.2. Сотрудник Зала игровых автоматов вправе потребовать от любого посетителя, нарушающего данные Правила, немедленно покинуть территорию Зала игровых автоматов и прилегающую к ней зону обслуживания. В случае отказа к нарушителю могут быть применены меры воздействия, направленные на его выдворение за пределы Зала игровых автоматов и прилегающей к нему территории.

9.3. Зал игровых автоматов не несёт ответственность за сохранность личных вещей посетителей, оставленных без присмотра на территории Зала игровых автоматов.

9.4. Забытые личные вещи регистрируются и хранятся в Зале игровых автоматов в соответствии с нормами действующего законодательства.

9.5. За сданную в гардероб одежду, а также находящиеся в ней деньги, драгоценности и иные вещи, Зал игровых автоматов ответственности не несёт.

9.6. Администрация Зала игровых автоматов вправе вести список лиц, которым запрещён доступ в Зал игровых автоматов. В указанный список могут быть внесены лица, удалённые из Зала игровых автоматов за нарушение настоящих Правил; лица, внесённые в аналогичные списки в других игорных заведениях. Доступ в Зал игровых автоматов и на прилегающую территорию лицам, внесённым в указанный список, запрещён.

10.1. При отсутствии игровой активности и участия в расчетах с Залом игровых автоматов более 6 месяцев с даты возникновения, производиться аннулирование кэш-поинтов с карт игроков с балансом менее 100 кэш-поинтов.

10.2. В целях обеспечения безопасности посетителей и персонала Зала игровых автоматов в Зале игровых автоматов ведётся видео- и звукозапись.

10.3. Вся персональная информация о посетителях хранится и используется администрацией Зала игровых автоматов в установленном законом порядке. Данная информация может быть использована для предотвращения совершения правонарушений и для иных законных целей (в том числе информирования клиентов о мероприятиях и услугах Зала игровых автоматов посредством почты, электронных писем, телефонной связи или текстовых сообщений).

10.4. Администрация Зала игровых автоматов предупреждает об опасности чрезмерного увлечения азартными играми.

Во всех остальных ситуациях, не предусмотренных настоящими Правилами, окончательное решение принимает Администрация Зала игровых автоматов.